¿Cómo puedo entrar al menú oculto de mi tv Samsung?
He entrado en el menú de servicio, o sea en el menú oculto de mi tv Samsung y sin querer he cambiado uno de los parámetros, y ahora solo me sale en la pantalla el logotipo de Smart tv y no puedo volver a encender ni apagar la tv y el piloto rojo está apagado. No se ve ninguna imagen ni ningún sonido, pero está encendida y solo la puedo apagar desconectándola de la red.
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Puedes probar a realizar un RESET FACTORY que es una opción del SERVICE MENU oculto, para acceder a él tienes que pulsar seguidamente la secuencia de teclas INFO, luego MENU, luego GUIA y finalmente POWER
Espera un poco y se enciende la tv, a los pocos segundos aparece el menú de servicio donde tienes que buscar FACTORY RESET, suele estar en la primera o segunda opción.
También te recomiendo que actualices la versión del firmware de tu smartTV por USB, entra en la web de samsung y descárgatelo en un pendrive, sigue las instrucciones, son realmente fáciles
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