Mi disco duro externo está vacío ¡Ayuda!

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Es importante que sepas que cada vez que conectas o le das alimentación al dispositivo (da igual que sea un disco duro o un portatil) se está usando el sistema de escritura/lectura, con lo que se está borrando información y estarán bajando las posibilidades de recuperar los datos existentes

Te recomiendo desde BadaTech que lo apagues, no lo enciendas y acudas a un profesional, no a una tienda de barrio que sepas lo que han de hacer realmente

Nosotros no cobramos presupuesto previo hasta que analizamos el dispositivo y si es fallo lógico el precio está entre los 40 a 140€ mas iva, solo tienes que mandarnoslo

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Hola, no intentes utilizar programas de recuperación de datos si no conoces bien el tema y por lo que he leído no eres muy experta.
La solución más práctica es entrar en línea de comandos y probar soluciones fáciles, como restaurar el sector de inicio, esto depende de si utilizas windows7, 8, 10....
Pero básicamente en la caja de búsqueda, escribes lo que te voy a poner sin comillas:
"cmd" aparecerá una ventana de texto negra, la abres
una vez abierta escribes:
"fixmbr" y a continuación la letra asignada al disco externo, desconozco si es disco d:, e:, la que sea la escribes a continuación del comando "x" quedaría "fixmbr e" por ejemplo.
a continuación prueba "chdsk e:" (suponiendo que sea e la letra del disco y deja que revise los sectores y repare el propio windows lo que haya quedado mal.
Los programas para trabajar con discos duros, que realmente sirven son suites de pago, no son económicas y requieren que las use alguien con experiencia, con bastante experiencia porque facilmente el disco puede perder toda la información o incluso quedar inservible y las soluciones "milagrosas" gratuitas, no te van a servir de nada, más que para añadirte publicidad y perder horas y horas y posiblemente terminar perdiendo definitivamente la información.
Hay centros especializados que como ya he leído que te han respondido no me ha parecido necesario decírtelo y como bien te ha comentado el compañero, son excesivamente caros (depende de cuanto valores la información contenida) pero hablamos de cientos de euros, si no miles.
Ante esa situación te puedes imaginar que un programita gratuíto poco te va resolver y más en el problema que planteas. Esos programas se usan cuando has formateado un disco y quieres intentar recuperar parte de lo que tenías en él, puedes conseguir recuperar algo tras varios ¡DÍAS, NO HORAS! pero nunca recuperas todo y es muy probable que terminos haciendo inaccesible la información, incluso para un profesional.

He intentado escribirte algunos nombres de programas pero parece ser que no aparece en la respuesta, así que he tenido que escribirte nuevamente para intentar ayudarte.

Espero sinceramente que con la solución que te he dado te sirva, pero si para tí es importante recuperar los datos, aunque odio responder remitiendo a una persona a un profesional en lugar de darle una solución, te recomiendo que no pruebes programas "gratuitos" y contactes con un técnico experimentado. Algunos hemos trabajado esos temas hace muchos años, aunque normalmente debido al montón de horas que se puede llevar y el alto riesgo de que los datos se terminen por perder, solemos rehusar estas reparaciones si no se han resuelto con lo más fácil que es lo que ya te he contado y por tanto, solemos terminar remitiendo al cliente a empresas especializadas en recuperación de datos.
Como no he mirado desde que provincia escribes tampoco puedo decirte mucho más.
Como última opción, las propias marcas que venden los discos duros (la que pone en la carcasa puede ser una, pero el disco puede ser de otra distinta) suelen tener opciones menos caras que las empresas de recuperación de datos.
Un saludo y mucha suerte. Es una pena no poder escribirte más porque puede ser una solución simple y seguramente lo sea, pero...

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hola,prueba primero con algún programa de reuperacion de datos, y sino tendras que llevarlo a un servicio técnico, ojo que este servicio es de los mas caros debido a la importancia que tiene para el cliente.

saludos

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Hola Maggie,
Hay programas que te pueden ayudar a recupera datos, pero si no eres muy experta lo mejor es que te pongas en contacto con algún técnico informático. Si quieres nosotros té podemos ayudar.
Saludos

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En DoctorTronic somos expertos en recuperación de datos. Y posiblemente los únicos especializados en recuperación datos de dispositivos SSD, memorias, USB y Smartphones con tecnología forense.
Sus datos son nuestra preocupación y contamos con un altísimo porcentaje de éxito.
Las grandes marcas ya confían en nosotros para estos menesteres.

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