¿Qué garantía tiene los T.V. Smart.Samsung?
Tiene 2 años y un mes y sufrió un apagón ,aunque el sonido y podía cambiar de canal y luego se le fue la pantalla totalmente... El sonido no... Solo la pantalla. Me podría decir que solución tiene ningún tv me ha durado tan poco.Gracias
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Cualquier aparato electrónico tiene dos años de garantía oficial (diga lo que diga el fabricante, es obligatorio por ley) . Comentas que ha sufrido algún fallo, desconozco si la tuviste en el servicio técnico, ya que de ser así, el tiempo que pasó en él hay que descontarlo o mejor dicho sumarlo a los dos años. En cuanto al fallo que comentas se debe a las lámaparas led (al no especificar el modelo exacto no sé si la tecnología que usa es una u otra) pero lo habitual es que tengan dos tuvos a los lados de la pantalla que los alimenta una placa llamada inverter. Puede ser de cualquier lámpara fundida o del propio inverter.
Un saludo
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